Jakarta, 15 Agustus 2025 — KSP Sahabat Mitra Sejati berhasil pertahankan standar mutu ISO 9001:2015 untuk ruang lingkup layanan Proses Kredit dari lembaga sertifikasi SGS Indonesia. Pemeriksaan dilakukan pada 13–14 Agustus 2025 di Kantor Cabang Pasar Anyar Tangerang dan Cibubur, untuk menilai kesesuaian prosedur kerja, proses kredit, efektivitas pengendalian mutu, serta inovasi pelayanan kepada anggota.
Ketua I KSP Sahabat Mitra Sejati, Deddy Irja Pratama, mengapresiasi pencapaian ini. “Standar Mutu ISO 9001:2015 bukan hanya pengakuan, tetapi juga menjadi motivasi untuk terus meningkatkan kualitas layanan agar setiap anggota mendapat pelayanan cepat, tepat, dan transparan sesuai standar internasional”, ujarnya.
Sementara itu, Lely Dewi Susianty, Sekretaris 2 sekaligus Koordinator Tim ISO, menambahkan, “Kami berterima kasih kepada seluruh unit kerja yang telah berkontribusi menjaga standar mutu organisasi. Pencapaian ini adalah hasil kebersamaan, disiplin, dan komitmen seluruh tim”, tuturnya.
Tentang ISO 9001:2015
ISO 9001:2015 adalah standar internasional untuk sistem manajemen mutu yang berfokus pada kepuasan pelanggan, konsistensi proses, perbaikan berkelanjutan, serta kepatuhan terhadap regulasi. Sertifikasi ini menjadi tolok ukur penting bagi kredibilitas dan profesionalisme organisasi.
Dengan keberhasilan mempertahankan ISO 9001:2015 dari SGS Indonesia, KSP Sahabat Mitra Sejati semakin menegaskan posisinya sebagai koperasi modern yang adaptif sekaligus menjadi mitra terpercaya bagi anggota dalam mewujudkan kesejahteraan bersama.
